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O choque da vigilância Siri da Apple exige uma resposta rápida

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A notícia de que a Siri grava trechos de nossas conversas com o assistente de voz não é nova, mas afirma que essas gravações curtas são ouvidas por agentes humanos, é – especialmente à luz do grande impulso da empresa para a privacidade.

Esta é uma óptica ruim para a Apple

Acredito veementemente na importância da privacidade.

Não é importante apenas em termos de preservação das liberdades duramente conquistadas e da proteção do discurso público; também é de importância crescente em todas as partes da existência humana – para todas as escolas, instalações médicas ou empresas. A história mostra que a ausência de privacidade tem um efeito corrosivo na sociedade, colocando membros da família uns contra os outros e inibindo a inovação.

Os avisos da Apple sobre privacidade – incluindo o aviso do CEO da Apple, Tim Cook, de que muitas das empresas de tecnologia com as quais trabalhamos diariamente estão nos levando a um estado de vigilância – são importantes (embora nem sempre convenientes para aqueles que argumentam que a privacidade é apenas algo que devemos sacrificar pelo bom dos robôs que fazemos).

No entanto, a revelação de que a Apple não deixou claro que as gravações de nossas conversas privadas estão sendo compartilhadas com “contratados” para fins de “controle de qualidade” e “treinamento” é uma imagem muito ruim para a empresa.

O que a Apple está dizendo

A Apple afirma que:

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